¿Se les permite a los conductores de Uber tener una cámara que grabe pasajeros?

P: Supongo que está preguntando: ” ¿Están autorizados legalmente los conductores de Uber a usar una cámara de video y audio para grabar a sus pasajeros ?”

A1: depende de la jurisdicción (ley estatal + ley local) .

A2: en California, la respuesta es “no”, a menos que : (i) se haya notificado a los pasajeros que hay un dispositivo de grabación de video y audio equipado en el vehículo y que pueden ser grabados, y (ii) no hay expectativas razonables de privacidad; incluso entonces, el operador del vehículo debe cumplir con los estrictos requisitos de confidencialidad para todos los procedimientos de recopilación de imágenes, video y audio; de lo contrario, el pasajero podría argumentar que existe una expectativa razonable de privacidad. Después de todo, si está tomando un Uber, tiene su propio “conductor privado”, no un taxista público.

Subsidio para grabación de video y audio

La Sección 26708 (13) (A) del Código de Vehículos de California autoriza el uso de una “grabadora de eventos de video”, pero solo si se coloca en una determinada parte del vehículo y solo si registra continuamente no más de 30 segundos antes y después de un evento desencadenante Ver VC 26708 (13) (B). ¿Qué es un “evento desencadenante”? Un accidente automovilístico, parada de tráfico, incidente de furia en el camino, encuentro policial, asalto, robo de vehículos u otro delito.

darse cuenta

Se debe dar aviso suficiente a los pasajeros para que sean conscientes de que sus conversaciones e imágenes se pueden grabar. En Los Ángeles, los taxistas deben publicar este aviso EN EL EXTERIOR del vehículo, así como en el interior:

VEHÍCULO EQUIPADO CON CÁMARA DE SEGURIDAD

***

VIDEO Y AUDIO PUEDEN GRABARSE

Como deja claro el nuevo comentario del Departamento de Transporte de Los Ángeles, “[l] a versión anterior de las especificaciones señalaba que se colocarían adhesivos en las ventanas de los pasajeros, pero esa nunca fue la posición correcta. En cambio, todos los letreros se han colocado en la entrada de la puerta y dentro del interior de los taxis a la vista de todos los pasajeros ”. Esto es lo que podría parecer en un taxi:

Debido a que la ley de California exige que todas las partes den su consentimiento para grabar una conversación privada, la pregunta se reduce a si el pasajero tiene una expectativa razonable de privacidad y, de ser así, si él o ella consintió en la grabación de video de su conversación. Tienes que mirar todas las circunstancias.

  • Cada estado tiene diferentes leyes de privacidad. En California, es un delito registrar o espiar comunicaciones confidenciales sin el consentimiento de todas las partes. Ver Cal. Código Penal §632.
  • El Código Penal §632 se aplica a las “comunicaciones confidenciales”, es decir, conversaciones en las que una de las partes tiene una expectativa objetivamente razonable de que las conversaciones son privadas, que dichas conversaciones no se realizaron en una reunión pública , y no hay otra circunstancia en que las partes en la comunicación pueden esperar razonablemente que la comunicación pueda ser escuchada o grabada . Ver Flanagan v. Flanagan, 41 P.3d 575, 576-77, 578-82 (Cal. 2002).
  • Un tribunal de apelaciones de California dictaminó que el estatuto del Código Penal se aplica al uso de cámaras de video ocultas para grabar conversaciones. Ver California v. Gibbons, 215 Cal. App. 3d 1204 (Cal Ct. App. 1989).
  • Si está registrando pasajeros de Uber sin su conocimiento o consentimiento, la pregunta esencialmente es si todos los pasajeros tienen “una expectativa objetivamente razonable” de privacidad. La respuesta a eso dependerá de las circunstancias.
  • Usemos un hipotético. ¿Te acuerdas de ese programa que grabó a los pasajeros de taxis derramando sus entrañas mientras conducían por Nueva York? Supongamos que recrearon ese programa para los conductores de Uber, pero en lugar de obtener el consentimiento de sus pasajeros en los términos y condiciones o notificarles que sus conversaciones se estaban grabando, Uber decidió transmitir ese metraje en Internet TV. ¿Qué crees que violaría tus derechos de privacidad? ¿Esperaría que todas sus llamadas, conversaciones y otras confidencias se compartieran con todo el mundo porque en algún lugar de la letra pequeña dice que renuncia a su derecho de expectativas razonables? Se el juez.


Para obtener más información sobre este tema, Marc John Randazza escribió un excelente artículo de opinión sobre este tema en CNN.com. Fue en el contexto de la infame contrademanda del pasajero al conductor de Uber que golpeó:

  • El pasajero que golpeó a su conductor de Uber debería dejar caer su contrademanda (Opinión)

Los conductores de Uber son contratistas independientes. Como tal, Uber no puede controlar cómo un controlador Uber realiza su trabajo. Sin ninguna política de Uber vigente, la pregunta “ ¿Se les permite a los conductores de Uber tener una cámara que grabe pasajeros? “Se convierte en una cuestión de derecho.

Las leyes relativas a la grabación de audio y video varían según el estado.

>>> Once estados requieren el consentimiento de todas las partes para una llamada telefónica o conversación para que la grabación sea legal. Estas leyes de “consentimiento de dos partes” se han adoptado en California , Connecticut , Florida , Illinois , Maryland , Massachusetts , Montana , New Hampshire , Pensilvania y Washington . <<<

En estados distintos a los enumerados anteriormente, no se requiere que se notifique que se está realizando una grabación.

Bueno, depende del ángulo desde el que se mire la situación, lo que, en sí mismo, depende en gran medida de la jurisdicción. Lo mantendré lo más genérico posible por el bien de esta respuesta, pero creo que tengo uno bastante firme aquí. Tendrás que leer esto para ver a qué me refiero.

Si un Uber se considera un “taxi”, en el contexto en cuestión, es más probable que sea permisible porque hay una legislación que específicamente permitirá que los conductores puedan usar las cámaras. De hecho, en algunas ciudades como San Francisco, en realidad es la ley que los taxis deben estar equipados con cámaras, como se menciona en este artículo: Los taxis del área de la bahía se suman a la creciente tendencia de usar cámaras de tablero.

Ahora, si un Uber no se considera un “taxi”, entonces esto se convierte en un problema más complicado. Aquí hay un extracto interesante de un artículo de SF Weekly que incluye una cita del portavoz de Uber, Andrew Noyes, cuando se le preguntó por qué los vehículos de Uber no tienen cámaras (Uber Alles: los viajes compartidos son convenientes, hasta que no lo sean). estás solo) …

Cuando se le preguntó por qué los vehículos de Uber no vienen equipados con cámaras, el portavoz Andrew Noyes lo atribuye a que la compañía no posee los automóviles ni emplea a los conductores. Pero cuando se le preguntó si Uber contrataría un servicio de automóviles de terceros que no equipara sus vehículos con cinturones de seguridad, responde negativamente. Entonces, ¿por qué no requieren cinturones de seguridad y cámaras? “No me siento cómodo hablando de eso en el registro”, dice Noyes. “No quiero jugar ese juego”. Él dice que Uber hace “grandes esfuerzos” para garantizar la experiencia “segura, elegante y conveniente” antes mencionada.

Esta es solo mi opinión, pero eso suena muchísimo como si estuviera evitando el problema . Creo que hay una estrategia para esto, y verán lo que quiero decir.

La respuesta central a esta pregunta de Quora se responde básicamente en esta cita, a pesar de ser muy dudosa en su naturaleza. Específicamente: los conductores de Uber no tienen prohibido el uso de cámaras … pero tampoco están obligados a usar cámaras.

Para mí, lo que eso suena es “usa una cámara si quieres, pero si lo haces, es tu decisión, y no puedes decir que sugerimos que lo hagas” .

Convenientemente, eso es exactamente lo que hace que las relaciones de contratistas independientes, como la de Uber y sus conductores, sean algo tan peligroso. La empresa no tiene requisitos ni sugerencias para quienes trabajan para ellos, incluso cuando se trata de algo tan básico como la seguridad personal. Luego, cuando el conductor toma medidas razonables solo para protegerse y causa controversia, puede alejarse sin enredarse en el desastre diciendo “eso es entre usted y el conductor”.

Si tiene algo de tiempo, consulte los términos y condiciones de Uber, tanto para usuarios como para conductores: está redactado de manera muy vaga, y creo que esto es para facilitar exactamente lo que he dicho anteriormente: https://www.uber.com / legal / usa / t …


Entonces, a su pregunta de “¿ se les permite a los conductores de Uber tener una cámara grabando pasajeros? “, La respuesta es “no se les permite tener una cámara grabando pasajeros” . Nunca dijeron que estaba bien, pero nunca dijeron que no.

Sí, no solo lo permiten, sino que también alientan a los conductores a tener una cámara para grabar a sus pasajeros.
La gente demanda mucho a Uber y, por lo tanto, una evidencia en video siempre es útil en los casos.

En el caso de India, todavía es muy raro tener una cámara (ya sea un tablero de instrumentos o un pasajero) en el automóvil. Por lo tanto, esto se aplica solo a los países donde Uber funciona desde hace mucho tiempo.

Aquí está el enlace para un video útil:

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